Meșter care nu stăpânește bine franceza scrisă: cum să întocmiți devize impecabile

Ce cere legea și ce nu cere

Legea franceză impune folosirea limbii franceze în descrierea unui serviciu și a condițiilor de garanție, precum și în facturi. Prin urmare, un deviz înmânat unui client în Franța trebuie redactat în franceză și trebuie să conțină mențiunile obligatorii.

În schimb, nimic nu îl obligă pe meșter să-l scrie cu mâna lui și nici să gândească în franceză atunci când îl întocmește. Ceea ce contează este documentul final.

De ce devizul scris are o greutate atât de mare

• Ajunge la client înaintea lucrării. Clientul judecă întreprinderea după deviz înainte de a fi văzut vreun șantier. Greșelile sau formulările vagi îl fac să se îndoiască, pe nedrept, de seriozitatea lucrului.
• Vă angajează. O poziție descrisă prost este o poziție care poate fi contestată. „Refaire sol” („refacere pardoseală”) nu spune nici suprafața, nici pregătirea, nici materialul.
• Este citit și de alții. Asigurătorul, administratorul blocului (syndic), banca clientului: ei compară documente, nu măiestria.

Soluțiile obișnuite și limitele lor

• Să rugați pe cineva apropiat. Soțul sau soția, un copil, un prieten. Funcționează, dar devizul pleacă atunci când persoana respectivă are timp, iar ea nu cunoaște întotdeauna vocabularul meseriei.
• Să plătiți un serviciu de secretariat sau un contabil. Este sigur, dar costisitor și lent pentru un deviz de câteva rânduri.
• Să copiați devize mai vechi. Merge repede, până în ziua în care șantierul nu seamănă cu niciunul dintre cele anterioare, iar în plus riscați să copiați mențiuni depășite.
• Un traducător automat. El traduce cuvinte, nu o meserie: „chape” (șapă), „ragréage” (nivelare cu autonivelant) sau „plinthes” (plinte) rareori ies corect.

Dictați în limba dumneavoastră, primiți devizul în franceză

Acesta este principiul MonDevisIA. Descrieți lucrările cu voce tare, în limba în care gândiți cel mai repede. Aplicația recunoaște singură limba – nu trebuie să setați nimic înainte de a vorbi – și redactează devizul în franceză, cu termenii folosiți în construcții.

Sunt acceptate paisprezece limbi vorbite: franceza, araba, araba marocană, tunisiană și algeriană, portugheza, spaniola, italiana, turca, poloneza, româna, moldoveneasca, rusa și engleza. Ecranele aplicației sunt traduse în aceleași limbi, iar pentru arabă textul este afișat de la dreapta la stânga.

Un exemplu

Un instalator dictează în araba marocană că înlocuiește boilerul vechi cu unul nou și montează o baterie cu termostat în baie. Devizul cuprinde trei rânduri în franceză: demontarea boilerului existent, furnizarea și montarea unui boiler nou cu racordurile aferente, furnizarea și montarea unei baterii cu termostat.

Recitiți în limba dumneavoastră

Înainte de expediere, puteți reciti devizul în limba dumneavoastră, ca să verificați că nimic nu a fost înțeles greșit. Documentul înmânat clientului rămâne însă în franceză.

Mențiunile nu se traduc, ci se aplică

Asigurarea decenală, garanțiile legale, mediatorul, dreptul de retragere: aceste mențiuni sunt aceleași pentru orice meșter și sunt adăugate automat, în funcție de situația dumneavoastră. Nu trebuie să le cunoașteți formularea exactă în franceză. Pentru a afla ce cuprind, consultați lista mențiunilor obligatorii.

Trei sfaturi valabile în orice limbă

1. Indicați cantitățile: metri pătrați, metri liniari, numărul de elemente.
2. Descrieți încăpere cu încăpere, în ordinea în care veți executa lucrarea.
3. Verificați cifrele împreună cu clientul înainte de a-i da devizul spre semnare: o suprafață se verifică în zece secunde la fața locului și în zece zile prin poștă.

Modul detaliat în care funcționează dictarea este explicat în articolul nostru despre devizul dictat vocal.